よくある質問

注文・購入について

  • 部品をご購入いただくには会員登録が必要になります。トップページ上部にあります「新規会員登録」をクリックの上、ご登録お願いします。
  • 運送便にて発送いたしますので、通常1日~3日程度かかります。ご注文いただきました部品の出荷元が近隣(地域)であれば1日で着くと思われます。(ただ、あくまでも運送便を使用いたしますので、納期が遅れる事もございます)ご注文いただいた後、当日出荷されます時間の期限は外装品午後4時まで、機能部品午後3時までとなっております。又、北海道から九州など遠方に渡る場合はさらに3日~6日程度かかりますので、納期のご確認は十分ご注意ください。
  • 直接受け取りも可能です。その際は、出荷元へご連絡いただくようお願いいたします。
  • 申し訳ございませんが海外への出荷は行っておりません。部品の出荷先は日本国内のみとさせていただいております。

支払・送料について

  • お支払いは、クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行決済が可能です。
  • 申し訳ありませんが、代引きでの取引は行っておりません。
  • 原則別途いただきます。
    ただし一部の部品につきましては、部品登録会社のサービスにより送料が含まれている場合があります。
    詳しくは、下記ページをご確認ください。
    お申し込みの流れ 送料へ

取付・使用について

  • そのまま使用できます。各社品質保証テストに合格した製品のみ販売しておりますので、ご安心ください。
  • 塗装作業はしておりません。お近くのボディーショップ様に依頼してください。

保証・返品について

  • 保証品目の保証期間中の故障に関しましては、出荷元へお問い合わせください。内容確認の上、返金等の対応をさせていただきます。
  • 届きました部品が壊れていた(商品に不具合が発生した)場合は、すぐにご連絡ください。不具合の原因には様々な要因がございますので、部品状態確認の上、対応させていただきます。
  • 一部商品に一定期間の保証を設けさせていただいております。詳しくは、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
  • お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承の上、ご購入ください。